Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Магазинен служител
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Магазинен служител, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиентите и ефективна работа на магазина. Кандидатът трябва да бъде отговорен, комуникативен и да има умения за работа с клиенти и управление на стокови наличности. Основната цел на позицията е да поддържа висок стандарт на обслужване, да организира и подрежда стоките, както и да подпомага процесите по продажба и инвентаризация. Магазинният служител ще бъде лице на магазина пред клиентите и ще допринася за позитивното им преживяване, като същевременно следи за спазването на вътрешните правила и процедури. Работата изисква внимание към детайла, умения за работа в екип и способност за справяне с различни ситуации в динамична среда. Ако сте мотивирани и желаете да развивате кариера в търговията на дребно, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Обслужване на клиенти и предоставяне на информация за продуктите
- Подреждане и зареждане на стоките на рафтовете
- Проследяване на наличностите и сигнализиране за необходимост от презареждане
- Поддържане на чистота и ред в магазина
- Работа с касов апарат и обработка на плащания
- Подпомагане при инвентаризации и отчетност
- Спазване на вътрешните правила и стандарти за обслужване
- Решаване на клиентски запитвания и оплаквания
- Сътрудничество с екипа за постигане на продажбени цели
- Участие в обучения и развитие на професионални умения
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Опит в търговията на дребно е предимство
- Добри комуникационни умения и ориентация към клиента
- Умение за работа с касов апарат и компютърни системи
- Отговорност и точност при изпълнение на задачите
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Гъвкавост при работно време и смени
- Физическа издръжливост за работа в стояща позиция
- Позитивно отношение и инициативност
- Желание за учене и развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в търговията на дребно?
- Как бихте се справили с недоволен клиент?
- Какви са вашите силни страни при работа в екип?
- Имате ли опит с касови апарати и системи за управление на продажби?
- Как се справяте с многозадачност и натоварена работна среда?
- Какво ви мотивира да работите като магазинен служител?
- Готови ли сте да работите на смени и в почивни дни?
- Как поддържате позитивна комуникация с клиентите?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Как бихте описали идеалното обслужване на клиентите?